Liste des politiques actives

Politique complète

1. Ce que couvre ce document

Ce document fixe les règles d'utilisation de la plateforme KaruMed et des espaces qui l'accompagnent. Il s'applique à toute personne disposant d'un compte.

Les conditions financières de l'inscription — prix, places disponibles, modalités de paiement, remboursement et droit de rétractation — font l'objet d'un document distinct, remis et signé au moment de l'inscription.

2. Éditeur du service

Service édité par [DÉNOMINATION — à compléter], [FORME JURIDIQUE — à compléter], SIRET [à compléter], siège social [ADRESSE — à compléter]. Directrice de la publication : [NOM — à compléter].

Contact : contact@karumed-prepa.fr — Hébergement : o2switch, 222-224 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France.

KaruMed est un organisme privé, sans lien avec l'Université des Antilles ni avec aucun établissement public d'enseignement supérieur.

3. Ce à quoi votre compte donne accès

Selon la formule souscrite : la plateforme d'entraînement (QCM chronométrés, flashcards, exercices), les cours et fiches de révision, l'espace communautaire Discord et son assistant automatisé de réponse aux questions, et les séances d'entraînement dirigé en visioconférence.

4. Votre compte est personnel

Chaque compte est nominatif et rattaché à un seul étudiant.

Il est interdit de communiquer ses identifiants à un tiers, de partager son accès, ou d'utiliser le compte d'une autre personne. Une seule connexion simultanée est autorisée par compte : toute nouvelle connexion déconnecte automatiquement la précédente.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte.

5. Les contenus vous sont prêtés, pas cédés

Les cours, fiches, QCM, flashcards, supports d'entraînement dirigé et réponses de l'assistant automatisé sont la propriété exclusive de KaruMed et protégés par le droit d'auteur.

Vous disposez d'un droit d'usage strictement personnel pendant la durée de votre inscription. Sont interdits : la reproduction, la diffusion, la revente, la mise en ligne sur un site ou un espace de partage, la transmission à une personne non inscrite, et l'utilisation de ces contenus au profit d'un autre organisme de préparation.

6. Comportement attendu

Vous vous engagez à un usage loyal du service et à un comportement respectueux envers les autres étudiants et l'équipe, sur la plateforme comme sur Discord.

7. Contrôles mis en œuvre

Pour garantir l'équité des entraînements et le caractère personnel des accès, KaruMed enregistre les dates et adresses IP de connexion, limite les connexions simultanées à une par compte, et enregistre les sorties de page pendant les tests chronométrés — un message vous en avertit à l'écran au moment où cela se produit.

Le détail de ces enregistrements, leur durée de conservation et vos droits figurent dans la politique de confidentialité, que vous acceptez en même temps que le présent document. Aucune sanction n'est déclenchée automatiquement : toute décision est prise par une personne, après échange avec vous.

8. Suspension et exclusion

En cas de manquement aux articles 4, 5 ou 6, KaruMed peut suspendre votre accès, après vous en avoir informé et vous avoir permis de présenter vos observations. En cas de manquement grave ou répété, l'exclusion peut être prononcée. Ses conséquences financières sont réglées par le document d'inscription.

9. Disponibilité du service

KaruMed s'engage à mettre à disposition les contenus et l'accompagnement décrits, sans garantir un résultat au concours ni l'admission en deuxième année.

KaruMed ne peut être tenue responsable des interruptions imputables à l'hébergeur, à votre connexion, ou aux services tiers utilisés. Les interruptions sont réparées dans les meilleurs délais.

10. Modification

Ces règles peuvent évoluer. Vous serez informé de toute nouvelle version et invité à l'accepter à votre connexion suivante.

11. Droit applicable

Le présent document est soumis au droit français. En cas de difficulté, écrivez d'abord à contact@karumed-prepa.fr.

Politique complète

1. Qui est responsable de vos données

Les données collectées sur la plateforme KaruMed sont traitées par [DÉNOMINATION — à compléter], [ADRESSE — à compléter], SIRET [à compléter].

Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@karumed-prepa.fr

2. Quelles données sont collectées

À l'inscription : nom, prénom, adresse électronique, niveau d'études, récapitulatif des vœux Parcoursup, certificat de scolarité.

Pour le paiement : les informations bancaires sont saisies directement chez notre prestataire Alma et ne transitent jamais par nos serveurs. Nous conservons uniquement le statut et l'historique des règlements.

À l'usage de la plateforme : dates et heures de connexion, adresse IP, pages et activités consultées, résultats et tentatives aux QCM, progression dans les flashcards.

Pendant les tests chronométrés : lorsque vous quittez la page du test (changement d'onglet ou de fenêtre), l'événement est horodaté et enregistré avec votre identifiant et votre adresse IP. Un message vous en avertit à l'écran au moment où cela se produit.

Sur Discord : votre identifiant Discord, vos messages dans les salons de la communauté, et les questions posées à l'assistant automatisé.

3. Pourquoi ces données sont collectées

• Fournir le service que vous avez souscrit — inscription, accès aux contenus, suivi de votre progression, réponses à vos questions. Base légale : l'exécution du contrat.
• Vérifier votre éligibilité — candidature en études de santé, inscription effective à l'université. Base légale : l'exécution du contrat.
• Protéger l'équité des entraînements et l'accès personnel aux contenus — journalisation des connexions et des adresses IP, limitation à une connexion simultanée, enregistrement des sorties de page pendant les tests. Base légale : notre intérêt légitime à empêcher le partage de comptes et la diffusion non autorisée de contenus payants. Ces contrôles ne déclenchent aucune sanction automatique : toute décision est prise par une personne, après échange avec vous.
• Respecter nos obligations comptables et fiscales. Base légale : l'obligation légale.

4. Combien de temps elles sont conservées

• Dossier d'inscription et compte : pendant la durée de l'inscription, puis un an après la fin de l'année de préparation.
• Journaux de connexion et adresses IP : douze mois.
• Résultats aux QCM et progression : pendant la durée de l'inscription, puis supprimés ou anonymisés.
• Pièces comptables et factures : dix ans, conformément à la loi.
• Messages Discord : selon la durée de vie du salon concerné, dans la limite de la durée de l'inscription.

5. Qui d'autre y a accès

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles à l'équipe pédagogique de KaruMed dans la stricte limite de ce qui lui est nécessaire, et aux prestataires techniques suivants :

• o2switch (France) — hébergement du site et de la plateforme.
• Alma (France) — traitement des paiements.
• Google Workspace — messagerie de l'équipe. Transfert possible hors Union européenne, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Discord — espace communautaire. Transfert hors Union européenne, encadré par les mêmes clauses.
• Anthropic — traitement des questions posées à l'assistant automatisé. Transfert hors Union européenne, encadré par les mêmes clauses. Ne posez pas de données personnelles ou sensibles dans vos questions à l'assistant.
• Supabase et Voyage AI — stockage et indexation technique des contenus de cours et des questions de l'assistant.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à contact@karumed-prepa.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07.

7. Cookies

La plateforme dépose uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement : maintien de votre session une fois connecté, et mémorisation de vos préférences d'affichage. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience tierce n'est utilisé. Ces cookies strictement nécessaires ne requièrent pas votre consentement préalable.

8. Sécurité

L'accès à la plateforme est chiffré (HTTPS). Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et ne sont accessibles à personne, pas même à l'équipe. L'accès aux données d'inscription est restreint aux personnes qui en ont besoin.

9. Mise à jour

Cette politique peut évoluer. En cas de modification substantielle, vous en êtes informé et invité à en prendre connaissance à votre prochaine connexion.